[银川供电公司回应一小区公共设施欠费停电通知:已妥善解决]

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银川供电公司回应一小区公共设施欠费停电通知:已妥善解决

  @国网银川供电公司 11月27日发布《关于湖畔嘉苑小区公共设施用电拖欠电费的状况阐明》:

  感谢网友和媒体对国网银川供电公司金凤区供电公司催缴湖畔嘉苑小区公共设施用电拖欠电费一事的重视。

  因金凤区供电公司屡次对湖畔嘉苑小区10月份公共设施用电电费催交无果后,依据电力工业部公布《供电运营规矩》第六十六条相关规则,及与宁夏泷润物业服务有限公司签定的《低压供用电合同》约好:“在发供电系统正常状况下,供电企业应接连向用户供给电力。可是,在下列景象之一的,须经同意方可间断供电:拖欠电费经告诉催交仍不交者”,第六十七条:“除因故间断供电外,供电企业需对用户中止供电时,应按下列程序处理停电手续:在停电前三至七天内,将停电告诉书送达用户”等规则,于2020年11月20日对宁夏泷润物业服务有限公司送达了欠费停电告诉书,奉告其将于11月26日上午10时施行停电催缴电费。

  期间金凤区供电公司屡次与该物业公司交流未果。考虑到11月26日施行停电催缴电费将对小区居民用户日子产生影响,金凤区供电公司于11月25日上午11时20分向小区内粘贴布告,引起网友们和媒体的重视,在此咱们对作业方式中存在的问题向小区居民用户和大众表示歉意。

  经多方尽力,此问题已得到妥善解决。物业公司经过业主微信群向业主许诺将严厉履约、诚信运营。咱们也将全力服务小区居民牢靠用电需求,确保不会影响业主正常日子。

  今年以来,国网银川供电公司助力疫情防控和企业复工复产,一是持续推广“三省”、“三零”服务,累计出资1600万元,为8800户低压小微企业展开电网配套工程建造;二是认真落实国家阶段性降价方针,累计下降企业用电本钱1.67亿元。

  金凤区供电公司将以此事为关键进一步标准作业流程,一起也呼吁广阔电力客户本着诚信履约的准则,发扬契约精力,一起保护杰出的供电用电次序。再次感谢咱们对供电服务的重视和主张,欢迎咱们持续监督咱们的作业。

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